Grupiarutelu teemad ja tegevused

Mitu korda tuleb algatada grupiarutelu. Klassiõpetaja, tööandja ja nõustaja (isiklik või laager) on vaid mõned üksikisikutest, kes vajavad rühmaarutelu teemasid. Selles artiklis alustame keskendunud rühmavestlusega - mis see on ja kuidas seda läbi viia. Seejärel pakume teile küsimusi ja tegevusi, mis aitavad teil edukaid grupiarutelusid läbi viia. Lõpuks anname mõned juhised küsimuste loomiseks edukate grupiarutelude jaoks.

Sisukord

• 1 Fookusgrupi arutelu
  • 1.1 Millal kasutada keskendunud rühmaarutelusid
  • 1.2 Fookusgrupi arutelu pikkus
• 2 Fookusgrupi arutelu ettevalmistamine
  • 2.1 Valige fookusgrupi arutelus osalejad
  • 2.2 Valige sihtgrupi arutelu koht
  • 2.3 Koguge oma sihipärasele vestlusringile vajalikke materjale
  • 2.4 Valige juhendaja ja valmistage ette skript
• 3 Fookusgrupi arutelu läbiviimine
  • 3.1 Avage fookusgrupi arutelu
  • 3.2 Tutvustage keskendunud rühma aruteluteemat ja tegevust (sidemeid)
  • 3.3 Lõpetage fookuse aruteluseanss
• 4 rühma arutelutegevust
  • 4.1 Arutelutegevused kogu sessiooniga vestlusringi läbiviimiseks
  • 4.2 Juhtumi analüüs
  • 4.3 Pöörlevad jaamad
  • 4.4 Töötuba
  • 4.5 lumepall
  • 4.6 Arutelu
  • 4.7 Arutelutegevused, mis kaasatakse grupiarutelusse
  • 4.8 Kolmeastmeline intervjuu
  • 4.9 Postitatud dialoog
  • 4.10 Nummerdatud pead koos
  • 4.11 Tõeväited
  • 4.12 häälte ring
  • 4.13 Ajurünnak
  • 4.14 Tasuta kirjutamine / protokoll / päeva küsimus
• 5 Rühmaarutelu küsimuste valimine
  • 5.1 Küsimuste ettevalmistamine keskendunud rühma aruteluks
• 6 Järeldus
  • 6.1 seotud postitused

Fookusgrupi arutelu

Fookusrühma arutelud aitavad sarnase taustaga või kogemustega inimestel konkreetset teemat arutada. Moderaatori juhendamisel saavad osalejate rühmad ülevaate teemadest ja teemadest. Iga rühmas osaleja jagab moderaatori või juhendaja esitatud küsimuste komplekti ajendil. Kui nad on nõus ja ei nõustu, antakse ülevaade järgmistest teemadest:

• Kuidas grupp mõne teema üle mõtleb
• Lai valik ideid ja arvamusi
• Tavade, kogemuste ja uskumuste ebakõlad ja variatsioonid

Millal kasutada keskendunud rühmaarutelusid

Ehkki keskendunud grupiarutelul on palju eeliseid, on oluline määratleda, kas see on kasulik ülesande (ülesannete) jaoks, mida üks soovib täita. Järgmine teave aitab teil kindlaks teha, kas fookusgrupi arutelu on teie eesmärgi saavutamiseks parim viis.

Fookusgrupi arutelu toimib hästi selleks, et:

• Saavutage töötajate seas üksmeel, kuna see pakub kohta küsimuste ja vastuste hääldamiseks
• Looge otsusele või tulemusele sisseost, lastes osalejatel lahenduse osana tegutseda
• Paljastage ettevõtte probleemid ja probleemid
• Kaudne ülevaade muutuste protsessis osalevate osapoolte erinevatest arvamustest, võimaldades seega protsessi sujuvamalt juhtida
• Uurige uuringu tulemuste tähendusi, mida ei saa statistiliselt selgitada
• Uurige huvipakkuva teema kohta arvamuste / vaadete ringi
• Valmistage ette küsimustike kujundamine
• Selgitage välja eeldused ja hoiakud, mida inimesed omavad toodete või teenuste valimisel

Fookusgrupi arutelud on tõhusad, kui:

• Peate probleemist aru saama sügavamal tasemel, kui küsitlusele pääsete.
• Soovite olemasolevatele teadmistele lisada tähendust ja mõistmist - hankige teema 'miks' ja 'kuidas'.
• Veenduge, et osaleja avaldatud eelistused oleksid samad, mis nende tegelikel eelistustel.

Fookusgrupi arutelu pikkus

Fookusgrupi aruteluks soovitatakse kuuskümmend minutit, et aruteluteemat täielikult uurida. Fookusgrupi arutelu ei tohiks siiski kesta kauem kui üheksakümmend minutit, kuna osalejad kaotavad huvi ja kui sessioon kestab kauem, muutub arutelu ebaproduktiivseks.

Ettevalmistused keskendunud rühmaaruteluks

Valige keskendunud rühma arutelus osalejad

Fookusgrupi arutelus osaleb tavaliselt kaks kuni kaheksa inimest. Kui arvate, et mõni osaleja ei pruugi kohale ilmuda, kutsuge üks või kaks täiendavat osalejat. Lihtsalt olge kindel, et teie rühm ei muutu liiga suureks. Kui fookusgrupi arutelus osalemiseks peavad osalejad töö vahele jätma, kaaluge osalustasu maksmist.

Teie eesmärk peaks olema fookusgrupi arutelude homogeensuse loomine, et osalejad tunneksid end oma arvamuse avaldamisega mugavalt. Selleks kaaluge osalejate valimisel järgmist:

• Sugu. Kas arutlusteema on rakendatav meestele, naistele või segarühmale?
• Vanus. Kas teema on konkreetne vanusele, s.t teismelistele, pensionäridele jne?
• Hierarhia. Kas diskuteerimise teema on mugav erinevatele hierarhilistele positsioonidele, s.t tööandjale ja töötajale?

Teie rühm töötab kõige paremini osalejatega, kellel on teatav sarnasus, s.t vanuse, tööhõive, haridustaseme jms osas. Lisaks annavad fookusgrupi arutelule lisaväärtust inimesed, kellel on mugav oma arvamust edastada, kuid kes ei tunne üksteist hästi. Tuleks kehtestada konkreetsed teemaga seotud kriteeriumid ja kasutada neid potentsiaalsete osalejate sõelumiseks.

Valige sihtgrupi arutelu asukoht

Valige osalejatele sobiv koht, kus on piisav valgustus ja ventilatsioon. Veenduge, et istmed oleksid mugavad. Veenduge, et kõik osalejad teaksid teie keskendunud rühmavestluse aega ja asukohta.

Tehke kindlaks, kas peate osalejate kohta demograafilisi andmeid koguma (st vanus, sugu jne). Looge kahe-kolmeminutiline lühivorm, et osalejad saaksid enne fookusgrupi arutelu lõpule viia.

Koguge oma sihipärasele vestlusringile vajalikke materjale

Piisav ettevalmistus aitab tagada eduka fookusgrupi vestlusringi. Võimalik, et te ei vaja kõike, mida on täpsustatud järgmises loendis, kuna nõuded sõltuvad mõnevõrra teie seansi eesmärgist ja sisust. Siiski soovitame järgmist:

• Osalejate nimekiri
• Nimesildid
• Markerid
• Pabertahvel või molbertpaber
• Märkmikud / paber ja pliiatsid / pliiatsid
• Fookusgrupi skript küsimustega juhendajale
• Vaadake kella või tööajaarvestust
• Salvestusseade (heli ja / või video)
• Suupisted (valikuline)

Valige juhendaja ja valmistage ette skript

Juhendaja skript on tegelikult käsitletavate teemade ülevaade. Lisaks on skriptil katteküsimusi ja kasutatavaid tegevusi. Selles moderaatori juhendis peaks iga sektsiooni jaoks olema mitu korda, kogu seanss ei tohiks kesta kauem kui üheksakümmend minutit.

Juhendaja roll

Korraldajal on oluline roll eduka fookusrühma arutelu loomisel. Korraldaja eesmärk on tekitada antud aja jooksul võimalikult palju arutelusid ja arvamusi.

Selleks peaks juhendaja:

• Tagage ühtlane osalemine.
• Sõna võtmeküsimused hoolikalt.
• Esitage laiaulatuslikke küsimusi, et saada vastuseid ja tekitada osalejate vahel arutelu.
• Säilitage neutraalne suhtumine ja välimus.
• Tehke sessioon kokku, kajastades osalejate arvamusi õiglaselt ja ühtlaselt.
• Pärast istungi lõppu koostage üksikasjalik aruanne koos tähelepanekutega, mis sessiooni ajal on märgitud ja kaasatud.

Fookusgrupi arutelu läbiviimine

Pärast oma osalejate valimist, aja ja koha valimist ning fookusgrupi aruteluks materjalide kogumist on aeg korraldada fookusgrupi arutelu. Soovitatav on järgmine vorming:

Avage fookusgrupi aruteluseanss

Korraldaja kutsub rühma tellima ja tervitab osalejaid. Pärast lühikest isiklikku sissejuhatust annab juhendaja selgituse väikese grupi arutelu põhireeglite kohta:

• Korraga räägib ainult üks inimene, kõigil on võimalus osaleda.
• Keegi inimene ei tohiks vestluses domineerida.
• Seanss on kas video- või helilindiga.
• Kõigi märkusi austatakse.

Järgmisena kirjeldab juhendaja lühidalt kohtumise eesmärki, päevakorda, üldist teemat ning konkreetset lahendatavat probleemi või lahendatavaid probleeme või küsimusi. Iga osaleja tutvustab end rühmale.

Tutvustage keskendunud rühma aruteluteemat ja tegevust (sidemeid)

Teie sessioon võib koosneda eelnevalt valitud küsimustest ja vastustest, ühest pikast tegevusest, mitmest lühikesest tegevusest või rakendatavate vestlusvormingute kombinatsioonist. Teie valitud sisu ja esitusviis sõltub teema, juhendaja ja sessiooni eesmärgi hulgast. Kuid kui otsustate seansi läbi viia, kehtib järgmine:

1. Andke osalejatele piisavalt aega vastamiseks, suhtlemiseks ja suhtlemiseks.
2. Hoidke sessioon voolav.
3. Kirjutage kommentaarid tahvlile või pabertahvlile.
4. Andke inimestele võimalus märkmete tegemiseks, kui nad seda soovivad.

Lõpetage fookuse aruteluseanss

Aitäh osalejatele istungi lõpus. Kontrollige oma märkmeid ja lisage kogu asjakohast lisateavet. Täname vastajaid osalemise eest ja viige nad välja. Vajadusel korraldage vaatlejatega vestlusring ja lisage lõpparuandesse nende mõtted ja arusaamad.

Rühma arutelutegevused

Arutelutegevused, millele viidatakse ka kui vormingutele, aitavad juhendada osalejaid grupiarutelu kaudu. Meie põhjalik nimekiri aitab osalejatel teavet koguda, probleeme lahendada ning oma ideid ja teadmisi jagada. Mõned järgmistest tegevustest vajavad enne rühmaarutelu ettevalmistamist. Me loetlesime need esimestena. Kasutage rühmaarutelukogemuse parendamiseks ühte või mitut järgmistest võimalustest.

Enne rühmaarutelu ettevalmistamist vajavad tegevused

Mõned tegevused nõuavad juhendaja eeltööd või ettevalmistust, et veenduda osalejates tõhusas rühmatreeningus. Järgmised tegevused vajavad teatud tüüpi eelplaneerimist.

Intervjuu (rollimäng)

Osalejad võtavad endale autorite, ajalooliste tegelaste või muude oluliste isikute rolli ning suhtlevad selle tegelase vaatevinklist teistega. Korraldaja peaks jaotama rollimängud konkreetseteks ülesanneteks, nii et osalejate kaastööd jäävad korraldatuks ja soovitud materjal kaetakse. Määrake ettevalmistustööd enne rühmaarutelu toimumist, et osalejate huvi püsiks kõrgel.

Pusle

Seda ühist aktiivõppeharjutust saab kasutada meeskonna või individuaalse tegevusena. Subjekti analüüsimiseks, küsimusele vastamiseks või probleemi lahendamiseks saab iga meeskond või üksikisik vaadeldava teema erineva osa, saab eksperdiks ja jagab seejärel kogu rühmaga. Pusle on efektiivne:

• Probleemide või teemade uurimine
• Kõigi osalejate kaasamine
• Koostööõpe
• Interaktiivne demonstreerimine

Selle tegevuse jaoks demonstreerivad osalejad kontseptsiooni, oskuse rakendamist või viivad protsessi läbi. Eelplaneerimine on vajalik, et osalejad saaksid selle tegevusega aktiivselt tegeleda. Selle tegevuse läbiviimiseks toimige järgmiselt.

• Korraldaja tutvustab eesmärki ja kirjeldab demonstratsiooni.
• Osalejad kasutavad meeleavalduse, paarimise ja jagamise tegevust meeleavalduse tulemuse ennustamiseks.
• Korraldaja viib demonstratsiooni läbi.
• Osalejad analüüsivad ja arutavad tulemust paaridena, väikestes rühmades või kogu klassina, kasutades oma esialgseid ennustusi või tõlgendusi.
• Sisse- ja väljapääsupiletid

Sidusrühmaarutelude jaoks efektiivne harjutus, sissepääsupiletid on lühikesed juhised, mis annavad juhendajatele teadmise sellest, kui palju osalejad teavad rühmaarutelu teemast enne rühmakohtumist. Väljapääsupiletid koguvad tagasisidet osaleja arusaamise kohta grupiarutelu lõpus. See tegevus on kasulik:

• Osalejate kaasamine
• Osalejate keskendumine peamistele ideedele ja kontseptsioonidele
• Korraldajale ettevalmistava ja lõpetava teabe pakkumine osalejate teadmiste ja arutlusel oleva teema mõistmise kohta

Arutelutegevused kogu sessiooniga vestlusringi läbiviimiseks

Mõned tegevused sobivad hästi terve sessiooniga vestlusringi jaoks, kuna need on piisavalt laiahaardelised, et kesta tervelt kuuskümmend kuni üheksakümmend minutit. Ka järgmisi tegevusi saab lühendada ja kasutada vaid osa vestlusringide sessioonist.

Juhtumiuuring

Need reaalse elu stsenaariumid, mis on esitatud narratiivsel kujul ja hõlmavad sageli probleemide lahendamist, on kõige tõhusamad, kui neid kasutatakse järjestikku, kusjuures osalejad saavad juhtumi avanedes lisateavet. See võimaldab osalejatel jätkata olukorra / teema analüüsimist või kritiseerimist, kuna juhendaja juhendab tegevust. Juhtumianalüüsid, mida nimetatakse ka probleemipõhiseks õppimiseks, arendavad probleemide lahendamise ja otsustamise oskusi, kriitilise mõtlemise oskusi ja julgustavad kriitilist mõtlemist.

Pöörlevad jaamad

Looge jaamad ja jagage osalejad väikestesse rühmadesse. Iga rühm kolib jaama, kus neil kulub umbes kümme minutit idee, küsimuse või kontseptsiooni arutamiseks ja arutelu tulemuste salvestamiseks jaamas asuvale tahvlile. Kui rühmad liiguvad jaamast teise, tuginevad nad oma aruteludes sellele, mis on varem tahvlile salvestatud. Tegevus lõpeb siis, kui iga rühm on käinud igas jaamas.

Töötuba

Töötuba on tõhus uute teemade või oskuste tutvustamiseks ja arutamiseks. Osalejal on aega projekti kallal töötamiseks või konkreetsete oskuste arendamiseks ettevalmistamiseks. Juhendaja vastab osalejate küsimustele ja töötab nendega vajaduse korral.

Lumepall

Vestlusringides osalejad alustavad seda tegevust vastates küsimustele või probleemidele, mis juhendaja individuaalselt esitas. Siis nad paarituvad aruteluks. Järgmisena kahekordistavad nad oma rühma suuruse, kui seda palutakse - iga kolme kuni viie minuti järel. Tegevuse lõpuks on kõik täies rühmas.

Arutelu

Arutelu toimib hästi, kui rühmaarutelu teema on vaieldav teema. Osalejad otsustavad seda küsimust toetada või sellele vastu seista käepaela abil ja moodustada rühmi vastavalt oma eelistustele. Pärast seda, kui nad on oma poolt- või vastuargumendid ette valmistanud, laske vaidlustada seda toetavaid rühmituse rühmas olevaid ja selle vastu olevate rühmade esindajaid. Iga rühm valib oma argumentide esitamiseks ühe inimese. Pärast esimest arutelu koostab iga rühm vastuväited ja valib nende esitamiseks erineva inimese. Korraldaja lõpetab arutelu harjutusega.

Grupiarutelusse kaasatavad arutelutoimingud

Mõni grupiarutelutegevus võtab väga vähe aega ja seda saab kasutada koos teiste tegevustega rühmaarutelude sessioonina. Lühemate tegevuste kasutamise üks eelis on võime hoida osalejate huvi kõrgel. Proovige järgmises rühmaarutelus ühte või mitut järgmistest tegevustest.

Kolmeastmeline intervjuu

Looge kolmeastmeliseks vestluseks neljaliikmelised rühmad, määrates igale rühmaliikmele tähe - A, B, C ja D.

• 1. samm - B- ja C-intervjuud.
• 2. samm - B- ja A-D-intervjuud.
• 3. samm - jagage iga neljaliikmelise rühma intervjuude kohta saadud teavet.
• Mõelge - paarige - jagage

See kümme minutit kestv tegevus palub osalejatel kaaluda küsimust iseseisvalt ja annab osalejatele võimaluse seda arutada paarikaupa ja seejärel kogu klassiga. Küsimused peaksid hõlmama sügavamat mõtlemist, probleemide lahendamist ja / või kriitilist analüüsi. Menetlus on järgmine:

• Esitage küsimus, kirjutage see tahvlile või projitseerige see. (1 min)
• Paluge osalejatel kaaluda küsimust iseseisvalt (1–2 minutit).
• Laske osalejatel moodustada 2-3 inimesest koosnevad rühmad. (1 min)
• Paluge osalejatel küsimust partneriga arutada, jagades oma ideid ja / või vastandlikke arvamusi (3 minutit).
• Rühmitage kõik uuesti ja küsige vastuseid mõnelt või kõigilt paaridelt (3 minutit).
• Ümarlaud

Juhendaja esitab mitme võimaliku vastusega küsimuse. Osalejate rühmad saavad töölehe, ühe paberi ja pliiatsi või pliiatsi. Osaleja kirjutab vastuse üles, jagab selle valjusti ja edastab paberi vasakul asuvale isikule. See kestab seni, kuni kõik rühma liikmed on vastuse andnud.

Postitatud dialoog

Osalejad jaotatakse väikestesse rühmadesse, kes võtavad oma teema kohta tehtud vestluse kokku suurel ajalehepaberil või tahvlil. Üksikud osalejad lugesid vastuseid ja lisasid oma märkusi ja tähelepanekuid.

Nummerdatud pead koos

Jagage osalejad neljaks rühmaks, nummerdades iga grupi ühele neljale. Juhendaja esitab küsimuse, esitab küsimuse või esitab probleemi. Osalejad räägivad oma rühmas küsimusest, probleemist või probleemist ja valmistavad ette vastuse. Korraldaja kutsub rühma liikmeid numbri järgi jagama oma rühma vastust.

Tõeväited

Neljast kuni kuuest osalejast koosnevad rühmad loovad kolm lõppu avalike lausete jaoks ja valivad siis ühe või mitu rühmaga jagada.

Häälte ring

Pärast seda, kui osalejad moodustavad 4–5-liikmelisi rühmi, andke teema arutamiseks kolm minutit vaikust. Pärast seda on igal rühmaliikmel kolm minutit aega teemat segamatult arutada. Pärast kõigi rühmaliikmete jagamist saavad kõik jagatud teavet kommenteerida.

Ajurünnak

Juhendaja tutvustab teemat või küsimust ja osalejad vastavad määratud aja jooksul. Kuni ajurünnaku aeg lõpeb, on vastused loetletud tahvlil või plakatil ilma kommentaaride, täpsustamise ja kriitikata.

Tasuta kirjutamine / protokoll / päeva küsimus

Need kolm tegevust ajendavad osalejaid kirjutama vastuseid avatud küsimustele ja neid saab igal ajal keskendunud rühmavestluse käigus tutvustada. Iga tegevus peaks võtma ainult ühe või kaks minutit ja keskenduma põhiküsimustele või ideedele või paluma osalejatel ennustada.

Rühmaarutelu küsimuste valimine

Korraldaja peaks võtma rühma aruteluküsimuste hoolikalt kavandamiseks aega, vältides halvasti sõnastatud, kallutatud või ebamugavaid küsimusi. Samuti vältige liiga paljude küsimustega osalejate ülekoormamist, kuna see ajab need segadusse ja väsitab neid. Kõige paremini toimivad lühikesed ja lihtsad küsimused. Selgitage terminoloogiat, kasutage selget sõnastust ja veenduge, et kõik osalejad mõistaksid küsimusi. Andke oma küsimustele sõnad, nii et osalejad ei saaks vastata lihtsa jah või ei abil; miks või kuidas küsimused hästi töötavad. Samuti on soovitatav alustada lihtsamate küsimustega ja töötada keerukamate poole.

Fookusgrupi arutelul kasutatavate küsimuste tüübid

Fookusgrupi arutelu peaks koosnema kolme tüüpi küsimustest:

• Sondiga seotud küsimused. Küsimused, mis tutvustavad osalejatele aruteluteema; mille eesmärk on muuta osalejatele grupiga arvamuse jagamise mugavam
• Järelküsimused. Küsimused, mis uurivad aruteluteemat ja tekitavad osalejate arvamusi
• Väljuge küsimustele. Veenduge, et osalejad pole millestki ilma jäänud

Lisaks kaaluge neid nelja tüüpi küsimusi:

• Ühendusküsimused. Neid madala riskitasemega ja ohutuid rühmaarutelude küsimusi kasutatakse fookusrühma arutelu alguses, et julgustada kõiki osalema.
• Lahutamise küsimused. Pärast teema tutvustamist uuritakse nendes küsimustes teemat, pakkudes osalejatele perspektiive.
• Kontrollküsimused. Julgustage osalejaid arutlusel olevat teemat omaks võtma, pannes neid tundma, et see on oluline, asjakohane ja väärib kaalumist.
• Mõtteküsimused. Julgustage isiklikku taotlust või kutsuge üles võtma suhteid.

Küsimuste ettevalmistamine keskendunud rühma aruteluks

Teie keskendunud grupivestluse edukus sõltub otseselt mitte ainult teie esitatud küsimuste tüüpidest, vaid ka nende esitamise viisist. Fookusgrupi aruteluks küsimuste ettevalmistamisel pidage meeles:

• Häbelike või kõhklevate osalejate kaudne teave koos kommentaaridega, näiteks „Kas jagate sellest rohkem?“ Või „Kas annate näite?“
• Tehke jõulisemaid ja domineerivamaid osalejaid, korrates ja tunnustades nende panust ning küsides seejärel teiste osalejate arvamusi. Näiteks öelge: „Hea kommentaar. Aitäh. Mida keegi teine ​​arvab? ”
• Tehke kokkuvõte või parafraseerige osalejate sõnad või segased avaldused, et selgitada kõigi jaoks tähendust.
• Olge puutunud aruteludega kursis ja minge koos nendega, kui need aitavad rühmaarutelule kaasa. Peatage lihtsalt siis, kui saadud teave muutub ebaoluliseks.
• Hoidke küsimused neutraalsena, nii et kõigil oleks mugav oma arvamust avaldada, noogutamata või pead raputamata, kulmu kergitades, märkusi märkides, et olete mõne osalejaga nõus või pole nõus, või kiites või pannes osalejate panust arutellu.

Järeldus

Fookusgrupi aruteludes kogutakse sarnase taustaga või kogemustega inimesi, et arutada konkreetset huvipakkuvat teemat. Need on tõhusad mõtete, tunnete, vajaduste ja arusaamade uurimiseks; küsitluse tulemuste ja arvamuste mõistmine; otsuseid mõjutavate tegurite avastamine; ja interaktsioonide hõlbustamine. Edukas fokuseeritud grupiarutelus on teadlikud, ettevalmistatud juhendaja, täpselt määratletud teema, sobivad tegevused ja asjakohased aruteluküsimused. See artikkel sisaldab kõike, mida vajate eduka fookusrühma arutelu jaoks. Nüüd, kui olete selleks ettevalmistunud, kavandage oma fookusgrupi arutelu enesekindlalt.